Empfangsleiter (w/m)

  • Zürich-Stadt
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Stellenbeschreibung:

Wir suchen für ein modernes, sehr zentral gelegenes 3* Hotel in der Stadt Zürich ab sofort oder nach Vereinbarung einen zuverlässigen unternehmerisch denkenden Empfangsleiter (w/m).

In dieser Führungsfunktion übernehmen sie folgende Aufgaben:

– Stete Optimierung der Dienst- und Sachleistungen
– Mithilfe bei Erstellung Budgets des Dienstleistungsertrages
– Inventuraufnahme in seinem Departement gemäss Terminplan
– Erfüllung der gemeinsam festgelegten Leistungsziele
– Optimale Auslastung des Hotels unter Berücksichtigung des Gästemixes und des Marketingplanes
– Die Organisationshilfsmittel werden richtig angewendet
– Sauberkeit und Hygiene sind im Departement gewährleistet
– Kontrolle über präventiven Unterhalt der Apparaturen
– Erstellen der Arbeitseinsatz- und Ferienpläne
– Verantwortung für eine gute Ausbildung der anvertrauten Praktikanten und Lehrlinge
– Verantwortung über das Rechnungswesen und die Administration im Departement gemäss Anweisungen
– Verantwortung über den wirtschaftlichen Mitarbeitereinsatz, der Mitarbeiter Forecast gilt als verbindlich
– Die MA sind nach den Richtlinien zweckmässig eingekleidet und präsentieren sich gepflegt
– Dem Mitarbeiter können vorübergehend auch andere Arbeiten im Betrieb zugewiesen werden
– Sie arbeiten in verschiedenen Schichtdiensten sowie auch am Wochenende

Wir wenden uns an eine aufgeschlossene und freundliche Person, die es versteht, die Gäste zu verwöhnen und folgende Voraussetzungen mitbringt:

– Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
– Erfahrung an der Réception, von Vorteil mit Protel
– Belastbarkeit und Flexibilität
– Ausgezeichnete Umgangsformen und professionelles Erscheinungsbild
– Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
– Abteilungsübergreifendes Denken
– Führungsqualitäten

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Anforderungen:

Alter:
28 – 45 Jahre
Aus-/Weiterbildung:
EDV-Kenntnisse:
Sprachen:
Deutsch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
Englisch: sehr gute Kenntnisse
Italienisch: von Vorteil
Französisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift